De afgelopen jaren is het probleem van beschadigd linnengoed steeds prominenter geworden en trekt het veel aandacht. Dit artikel analyseert de oorzaken van linnengoedschade vanuit vier invalshoeken: de natuurlijke levensduur van het linnengoed, het hotel, het transportproces en het wasproces, en zoekt op basis daarvan naar de bijbehorende oplossingen.
De natuurlijke functie van linnen
Het linnengoed dat hotels gebruiken heeft een bepaalde levensduur. Daarom moet de wasserij van het hotel, naast de reguliere wasbeurten, goed onderhoud plegen aan het linnengoed om de levensduur ervan te verlengen en de kans op beschadiging te verkleinen.
Als linnengoed langdurig gebruikt wordt, kan het in bepaalde gevallen ernstig beschadigd raken. Indien beschadigd linnengoed desondanks nog steeds in gebruik is, heeft dit een negatieve invloed op de kwaliteit van de hotelservice.
De specifieke schadeomstandigheden voor linnengoed zijn als volgt:
❑Katoen:
Kleine gaatjes, scheuren aan de randen en hoeken, loslatende zomen, dunner worden en gemakkelijk scheuren, verkleuring, verminderde zachtheid van de handdoek.
❑Gemengde stoffen:
Verkleuring, loslatende katoenen delen, verlies van elasticiteit, scheuren aan randen en hoeken, loslatende zomen.
Wanneer een van de bovenstaande situaties zich voordoet, moet de oorzaak worden achterhaald en moet het doek tijdig worden vervangen.
● Over het algemeen geldt dat katoenen stoffen ongeveer het volgende aantal keren gewassen kunnen worden:
❑ Katoenen lakens en kussenslopen, 130-150 keer gewassen;
❑ Gemengde stof (65% polyester, 35% katoen), 180-220 keer;
❑ Handdoeken, 100-110 keer;
❑ Tafelkleed, servetten, 120-130 keer.
Hotels
Het beddengoed in hotels wordt vaak te lang gebruikt of na veelvuldig wassen kan de kleur veranderen, er oud uitzien of zelfs beschadigd raken. Hierdoor zijn er duidelijke verschillen tussen nieuw en oud beddengoed wat betreft kleur, uiterlijk en gevoel.
Dit soort beddengoed moet een hotel tijdig vervangen, zodat het de gebruiksfase verlaat. Het mag niet langer worden gebruikt, anders heeft dit een negatieve invloed op de kwaliteit van de dienstverlening en schaadt het de belangen van het hotel.
Wasserijen
De wasserij moet de hotelgasten er ook op wijzen dat het linnengoed bijna aan het einde van zijn levensduur is. Dit helpt het hotel niet alleen om gasten een prettige verblijfservaring te bieden, maar voorkomt vooral schade aan het linnengoed door veroudering en geschillen met hotelgasten.
Geplaatst op: 23 oktober 2024