CLM is een intelligent productiebedrijf dat gespecialiseerd is in onderzoek en ontwikkeling, productie en verkoop van tunnelwassystemen, hogesnelheidsstrijklijnen, logistieke hijssystemen en een reeks bijbehorende producten. CLM verzorgt de geïntegreerde planning van complete wasserijsystemen en levert alle benodigde producten.
CLM heeft meer dan 300 werknemers. De Chuandao-fabriek in Shanghai werd opgericht in maart 2001, die in Kunshan in mei 2010 en die in Jiangsu in februari 2019. De huidige Chuandao-productiefabriek beslaat een oppervlakte van 130.000 vierkante meter en een totale bebouwde oppervlakte van 100.000 vierkante meter.
Nee, 1 eenheid is acceptabel.
Ja. We beschikken over ISO 9001- en CE-certificaten. We kunnen de certificaten aanpassen aan de wensen van de klant.
Onze levertijd bedraagt doorgaans één tot drie maanden, afhankelijk van de omvang van de bestelling.
Momenteel accepteren we betalingen via T/T en L/C op zicht.
Ja. We beschikken over sterke OEM- en ODM-capaciteiten. OEM en ODM (private labeling) zijn welkom. We bieden volledige ondersteuning aan uw merk.
Uiteraard sturen we u de bedieningsvideo en de gebruiksaanwijzing samen met de machines toe.
De garantie bedraagt meestal 1 jaar. De reactietijd gedurende de garantieperiode is gegarandeerd 4 uur.
Na normaal gebruik van de apparatuur gedurende de garantieperiode, brengt ChuanDao bij een defect (niet veroorzaakt door menselijk handelen) slechts een redelijke vergoeding voor de productiekosten in rekening. De gegarandeerde reactietijd tijdens de garantieperiode is 4 uur. Er worden maandelijks routinematige inspecties uitgevoerd.
Na afloop van de garantieperiode helpt u de gebruiker bij het opstellen van een gedetailleerd onderhoudsplan voor de apparatuur en zorgt u voor regelmatig onderhoud.
De klantenservice van ChuanDao garandeert 24-uurs service, ongeacht de weersomstandigheden.
Nadat de apparatuur is geïnstalleerd en getest, worden professionele technici en technische ingenieurs van het hoofdkantoor van ChuanDao gestuurd voor debugging en training op locatie. Zij bieden instructie en training op de werkplek aan de gebruikers van de apparatuur. Tijdens de garantieperiode wordt een preventief onderhoudsplan opgesteld voor de gebruikers, en worden lokale ChuanDao-servicetechnici maandelijks naar de klant gestuurd voor service aan huis, conform dit plan. ChuanDao hanteert twee principes voor de behandeling van klanten.
Principe één: De klant heeft altijd gelijk.
Principe twee: Zelfs als de klant ongelijk heeft, raadpleeg dan principe één.
Het serviceconcept van ChuanDao: De klant heeft altijd gelijk!